Telefon-Banking

Ihr direkter Draht zu uns

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Geschäftsstelle können Sie Ihre Bankgeschäfte tätigen: Das Telefon-Banking Ihrer Raiffeisenbank Wald-Görisried eG macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

Überblick

Ihre Möglichkeiten mit dem Telefon-Banking

Kontostand und Kontobewegungen abfragen
Überweisungen durchführen
Kartensperre veranlassen
Banking offline
Sicherheit durch spezielle Geheimzahl

So funktioniert's

Wenn Sie das Angebot des Telefon-Bankings wahrnehmen möchten, nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Raiffeisenbank Wald-Görisried eG auf. Nachdem Ihnen Ihre spezielle Geheimzahl per Post gesendet wurde, können Sie Ihre Finanzen telefonisch regeln. Rufen Sie einfach während der Öffnungszeiten Ihren Kundenberater oder das Service-Center der Bank an. Mit Ihrer Geheimzahl können die Mitarbeiter Sie zweifelsfrei identifizieren und Ihre Aufträge entgegennehmen.

Außerhalb der Öffnungszeiten

Wenn Sie es einmal nicht schaffen, während der Öffnungszeiten anzurufen, wird Ihr Anruf aufgezeichnet. Über eine komfortable Telefontasten-Steuerung oder eine Sprachmenü-Führung erteilen Sie Ihre Aufträge, wann es Ihnen beliebt.

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Häufige Fragen

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.

Ist das Telefon-Banking sicher?

Ja, das Telefon-Banking ist sicher. Durch eine spezielle Geheimzahl für das Telefon-Banking können die Mitarbeiter Ihrer Raiffeisenbank Wald-Görisried eG Ihre Identität auch am Telefon feststellen.

Benötige ich ein bestimmtes Telefon, um das Telefon-Banking nutzen zu können?

Nein. Egal ob mit einem modernen Smartphone oder sogar mit einem alten Telefon mit Wählscheibe: Das Telefon-Banking können Sie mit jedem Telefon nutzen.